QuandoServer

Centralino VoIP per aziende

QuandoServer installa e gestisce centralini telefonici VoIP per aziende e studi professionali, con la portabilità dei numeri esistenti e l’integrazione con i sistemi aziendali.

La telefonia viene progettata insieme alla rete, perché la qualità delle chiamate dipende in larga parte da come è configurata l’infrastruttura su cui viaggiano.

Cosa comprende il servizio Centralino Voip

Progettazione del centralino

Progettazione del centralino

Interni, gruppi di risposta, orari, risponditore automatico e code di attesa impostati sull'organizzazione dell'azienda.

Migrazione dalla linea tradizionale

Portabilità dei numeri esistenti e passaggio pianificato per evitare interruzioni del servizio.

Telefoni, softphone e app

Lo stesso interno disponibile sul telefono da scrivania, sul computer e sullo smartphone.

Integrazione con gestionali e CRM

Apertura automatica della scheda cliente in arrivo di chiamata e registro delle telefonate collegato.

A chi si rivolge

Aziende con centralini tradizionali da sostituire, realtà con più sedi o con personale che lavora in mobilità, uffici che ricevono un volume elevato di chiamate e vogliono gestirle meglio.

Domande frequenti

Con il VoIP si perde il numero attuale?

No. I numeri vengono trasferiti al nuovo operatore e restano invariati.

Cosa succede se si interrompe la connessione internet?

Si configura una deviazione automatica verso i cellulari o una linea di riserva, in modo che le chiamate continuino ad arrivare.

La qualità audio è paragonabile a quella della linea tradizionale?

Sì, a condizione che la connessione sia adeguata e che la rete sia configurata per dare priorità al traffico voce.

Per capire quali servizi servono alla tua azienda, il punto di partenza è una verifica dell’infrastruttura esistente.