Informativa sulla privacy
Ultimo aggiornamento: 28 settembre 2026
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1. Titolare del trattamento
Quandoserver S.r.l., sede legale in via Carlo Giuseppe Veratti 24, 21100 Varese , P.IVA/C.F. 04115490122, email privacy@quandoserver.com, PEC quandoserver@pec.net
2. Dati trattati
Dati di navigazione: i sistemi che gestiscono il sito acquisiscono automaticamente alcuni dati la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli internet, come indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, data e ora della richiesta e pagine visitate. Questi dati sono utilizzati per garantire il funzionamento del sito, rilevare accessi anomali e tutelare la sicurezza dei sistemi.
Dati forniti volontariamente: nome, cognome, email, telefono, azienda e contenuto dei messaggi inviati tramite il modulo di contatto o via email.
Cookie: il sito utilizza cookie tecnici necessari al funzionamento. Eventuali cookie analitici o di terze parti vengono installati solo previo consenso, come indicato nella Cookie Policy.
3. Finalità, basi giuridiche e conservazione
Funzionamento e sicurezza del sito, prevenzione e gestione di incidenti informatici: legittimo interesse e obblighi di legge in materia di sicurezza (art. 6.1.f e 6.1.c GDPR); log conservati fino a 12 mesi, salvo necessità di ulteriore conservazione per l’analisi di un incidente o per richieste delle autorità.
Risposta a richieste di contatto e preventivi: misure precontrattuali (art. 6.1.b); 24 mesi dall’ultimo contatto.
Gestione del rapporto contrattuale con i clienti: esecuzione del contratto (art. 6.1.b); per la durata del contratto.
Adempimenti fiscali e contabili: obbligo di legge (art. 6.1.c); 10 anni.
Invio di comunicazioni commerciali: consenso (art. 6.1.a); fino alla revoca.
4. Sicurezza dei dati
Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate e proporzionate ai rischi, periodicamente riesaminate, tra cui: cifratura delle comunicazioni e, ove possibile, dei dati archiviati; autenticazione a più fattori e accessi limitati al solo personale autorizzato secondo il principio del minimo privilegio; registrazione e monitoraggio degli eventi di sicurezza; aggiornamento costante di sistemi e software; backup periodici e procedure di ripristino per garantire la continuità dei servizi; formazione del personale sulla sicurezza informatica. Il Titolare dispone inoltre di procedure per la rilevazione, la gestione e la notifica tempestiva degli incidenti alle autorità competenti e, quando previsto, agli interessati.
5. Destinatari
I dati possono essere comunicati a soggetti che operano per conto del Titolare in qualità di responsabili del trattamento, quali fornitori di hosting, posta elettronica, servizi cloud e assistenza informatica, selezionati anche in base alle garanzie di sicurezza offerte e vincolati contrattualmente al rispetto di adeguati standard di protezione. I dati possono inoltre essere comunicati alle autorità competenti quando richiesto dalla legge o in caso di incidente di sicurezza. I dati non vengono diffusi né ceduti a terzi per finalità di marketing.
6. Trasferimento extra UE
I dati sono conservati su server situati nell’Unione Europea. Qualora alcuni fornitori trattino dati al di fuori dell’UE, il trasferimento avviene nel rispetto degli artt. 44 e seguenti del GDPR, sulla base di decisioni di adeguatezza o di Clausole Contrattuali Standard.
7. Diritti dell’interessato
In qualsiasi momento è possibile esercitare i diritti previsti dagli artt. 15-22 del GDPR: accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione al trattamento e revoca del consenso, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato in precedenza. Le richieste possono essere inviate a privacy@quandoserver.com. È inoltre possibile proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).
8. Segnalazioni di sicurezza
Chiunque rilevi una possibile vulnerabilità o un incidente di sicurezza relativo al sito o ai servizi del Titolare può segnalarlo all’indirizzo security@quandoserver.com. Ogni segnalazione viene presa in carico e gestita con riservatezza.
9. Natura del conferimento
Il conferimento dei dati di contatto è facoltativo ma necessario per ricevere risposta alle richieste; il mancato conferimento impedisce di dare seguito alle stesse.
10. Modifiche
La presente informativa può essere aggiornata in qualsiasi momento. Le modifiche sono pubblicate su questa pagina con indicazione della data di aggiornamento.