Servizi QuandoServer

assistenza informatica e tecnologica per aziende.

QuandoServer segue l’infrastruttura informatica delle aziende in tutte le sue componenti: sistemi e server, reti, cloud e backup, sicurezza, telefonia, videosorveglianza, software e gestionali.

I servizi possono essere attivati singolarmente oppure inclusi in un contratto di assistenza continuativa.

Operiamo nelle province di Como, Varese e Milano, in Canton Ticino insieme a Connectia e, attraverso la rete degli Hub, sul resto del territorio italiano.

Come collaboriamo

Contratto di assistenza.

Canone periodico che comprende il monitoraggio dell’infrastruttura, l’help desk, la manutenzione programmata e gli interventi secondo il livello di servizio concordato. È indicato per le aziende che non hanno personale IT interno.

Progetto.

Attività con scopo, tempi e costo definiti in fase di preventivo: migrazione di un server, rifacimento della rete, installazione di un centralino o di un impianto di videosorveglianza.

Supporto al reparto IT interno.

Per le aziende che hanno già una figura tecnica, interveniamo sulle aree specialistiche — virtualizzazione, sicurezza, cloud, reti complesse — lasciando a lei la gestione ordinaria.

Servizi in dettaglio

Assistenza informatica

Contratti di assistenza per PMI e studi professionali: help desk, monitoraggio continuo di server e servizi critici, interventi da remoto e in sede, gestione dei fornitori terzi e reportistica periodica.

Reti
aziendali

Progettazione e gestione di reti cablate e wireless, cablaggio strutturato, segmentazione in VLAN, VPN e collegamenti tra sedi, firewall perimetrali. Le reti vengono documentate e monitorate nel tempo.

Sistemi e
server

Installazione e gestione di server fisici e virtuali in ambiente Windows Server e Linux, virtualizzazione su Proxmox, VMware e Hyper-V, migrazioni pianificate fuori orario e gestione del ciclo di vita dell'hardware in base alla scadenza del supporto.

Cloud e
backup

Backup su più livelli — locale, fuori sede e in cloud — con copie non modificabili a protezione dal ransomware e verifica periodica del ripristino. Backup dedicato per Microsoft 365, soluzioni cloud e piani di continuità operativa.

Hosting e Microsoft Cloud

VPS e server dedicati, hosting di siti web e posta elettronica, domini e DNS con gestione dei rinnovi. Attivazione e gestione dei servizi Microsoft Cloud, da Microsoft 365 ad Azure, con migrazione dal vecchio provider.

Cybersecurity
e compliance

Firewall gestito, protezione degli endpoint, autenticazione a più fattori, gestione degli accessi e degli aggiornamenti, formazione del personale. Supporto agli adempimenti di sicurezza, inclusi quelli derivanti dalla direttiva NIS2.

Centralini
VoIP

Centralini VoIP con gestione di interni, gruppi di risposta e risponditore automatico, telefoni fisici, softphone e app. Portabilità dei numeri esistenti e integrazione con gestionali e CRM.

Sorveglianza
e accessi

Impianti di videosorveglianza IP e sistemi di controllo accessi integrati con l'infrastruttura informatica, su rete separata e con credenziali e firmware gestiti. Progettazione conforme alla normativa sulla privacy.

Software e
webApp

Applicazioni web e gestionali su misura, integrazioni tra sistemi esistenti, automazione di processi oggi gestiti su fogli di calcolo. Codice e dati restano di proprietà del cliente.

Quandoserver vicino a te

Non sai quali servizi ti servono davvero?

Partiamo da una verifica dell’infrastruttura esistente: guardiamo com’è messa la rete, che fine fanno i backup, quanto sei esposto e cosa ha senso sistemare prima. Un’ora, senza impegno, con un documento sintetico alla fine.